巧妙化する電話詐欺!その手口と対策とは?

巧妙化する電話詐欺!その手口と対策とは?

セキュリティを高めたい

「ヴィッシング」って、メールのフィッシングとどう違うんですか?

情報セキュリティ専門家

良い質問ですね!どちらも人を騙して情報を盗む点は同じですが、使う道具が違います。フィッシングはメールなどの文字を使うのに対し、ヴィッシングは電話を使います。

セキュリティを高めたい

電話だと、声で本物かどうか分かりますよね?

情報セキュリティ専門家

残念ながら、そうとも限りません。最近は、銀行や会社の人になりすまして電話をかけてくる巧妙な詐欺が増えています。怪しい電話には注意が必要ですね。

ヴィッシングとは。

「ヴィッシング」という言葉は、情報を盗み見ようとする悪い人たちの手口を表す言葉で、「音声」と「フィッシング」を組み合わせた言葉です。フィッシングというのは、メールやショートメッセージ、電話を使って、だましてあなたの大切な情報を盗もうとする攻撃のことです。ヴィッシングでは、電話を使って、銀行口座の情報やクレジットカードの情報などを聞き出そうとします。そして、その情報を使って、あなたのお金を取ったり、悪いことをしようとします。例えば、たくさんの人にショートメッセージを送って、電話をかけ直させたり、自動音声でたくさんの人に電話をかけたりして、だまそうとします。同じように、ショートメッセージを使って、偽物のサイトに誘導して情報を盗もうとする「スミッシング」という手口もあります。

巧妙化する電話詐欺:ヴィッシングとは

巧妙化する電話詐欺:ヴィッシングとは

– 巧妙化する電話詐欺ヴィッシングとは近年、特殊詐欺の手口がますます巧妙化しており、その中でも「ヴィッシング」による被害が急増しています。ヴィッシングとは、電話を使ったフィッシング詐欺のことです。巧みな話術で相手を信用させ、個人情報を盗み取ってしまう恐ろしい犯罪です。従来のフィッシング詐欺は、メールやウェブサイトを介して偽物のログイン画面に誘導し、そこで個人情報を入力させるものが主流でした。しかし、ヴィッシングは電話で直接やり取りをするため、より巧妙化していると言えるでしょう。犯人は、金融機関や公的機関などの職員を装って電話をかけてきます。「あなたの口座が不正利用されています」「医療費の還付があります」などといった言葉で、巧みに相手の不安をあおり、信用させていきます。そして、個人情報やクレジットカード番号などを聞き出そうとします。また、最近では、キャッシュカードをだまし取るために、警察官や銀行協会の職員を装い、「あなたのカードが偽造されている可能性があるので、確認のためカードを預かります」などと電話をかけてくるケースも報告されています。このような電話がかかってきた場合、絶対に相手に個人情報を伝えてはいけません。また、キャッシュカードを渡したり、暗証番号を教えたりすることも避けましょう。不審な電話だと感じたら、すぐに電話を切り、警察や関係機関に相談することが重要です。

項目 内容
詐欺の種類 ヴィッシング (電話を使ったフィッシング詐欺)
目的 個人情報 (口座番号、クレジットカード番号など) やキャッシュカードの詐取
手口 – 金融機関や公的機関の職員を装い、電話をかける。
– 口座の不正利用や医療費の還付などを口実にする。
– キャッシュカードの偽造を疑う電話をかける場合もある。
対策 – 個人情報を絶対に伝えない。
– キャッシュカードを渡したり、暗証番号を教えたりしない。
– 不審な電話はすぐに切り、警察や関係機関に相談する。

電話でだまされないために:具体的な手口

電話でだまされないために:具体的な手口

昨今、電話を使った詐欺が増加しており、その手口も巧妙化しています。なかでも「ヴィッシング」と呼ばれる、銀行員や公共機関の職員などを装って電話をかけ、お金や個人情報をだまし取ろうとする犯罪が横行しています。

例えば、銀行員を装った犯人が「お客様の口座が不正利用されています。確認のため、口座番号と暗証番号を教えてください」などと電話をかけてくることがあります。また、区役所や市役所などの職員を名乗り、「医療費の還付があります。手続きに必要な情報は口座番号と暗証番号です」などと持ちかけるケースも報告されています。

さらに近年では、携帯電話のショートメッセージサービス(SMS)を使って偽のウェブサイトに誘導し、IDやパスワードなどの個人情報を盗み取ろうとする「スミッシング」と呼ばれる手口も確認されています。偽のウェブサイトは、本物そっくりに作られていることが多く、見分けがつかないケースも少なくありません。

このような巧妙化するヴィッシングの被害に遭わないためには、安易に個人情報を教えないことが重要です。銀行や公共機関が、電話で口座番号や暗証番号を尋ねることは絶対にありません。不審な電話がかかってきた場合は、一旦電話を切り、番号を確かめた上で、公式サイトなどに記載されている電話番号にかけ直すようにしましょう。

犯罪の種類 手口 被害を防ぐために
ヴィッシング 銀行員や公共機関職員などを装い、電話で口座番号や暗証番号を聞き出す ・安易に個人情報を教えない
・不審な電話は一旦切り、公式サイトなどに記載されている電話番号にかけ直す
スミッシング SMSを使って偽のウェブサイトに誘導し、IDやパスワードなどの個人情報を盗み取る

不審な電話を見抜くポイント

不審な電話を見抜くポイント

近年、巧妙な手口を使った電話による詐欺が増加しており、誰もが被害に遭う可能性があります。怪しい電話を見抜くためには、いくつか注意すべき点があります。まず、相手があなたの氏名や住所、生年月日などの個人情報を根掘り葉掘り聞いてくる場合は、要注意です。銀行や役所などの公的な機関は、電話で個人情報を尋ねることは基本的にありません。もし、そのような電話がかかってきた場合は、詐欺の可能性を疑いましょう。
次に、「今すぐ手続きしないと大変なことになる」などと、緊急性を強調して、冷静な判断力を奪おうとする場合も危険です。詐欺師は、あなたを不安にさせて、冷静さを失わせようとしてきます。たとえ、相手が権威のある機関を名乗っていたとしても、慌てて対応せずに、一度電話を切りましょう。
そして、少しでも不審だと感じたら、勇気を持って電話を切ることが重要です。電話を切られたからといって、相手に迷惑をかけることはありません。あなたの大切な財産を守るためにも、不審な電話には十分に注意しましょう。

怪しい電話の特徴 対処法
氏名、住所、生年月日などの個人情報を根掘り葉掘り聞いてくる 公的機関は電話で個人情報を尋ねないため、詐欺の可能性を疑う。
「今すぐ手続きしないと大変なことになる」などと緊急性を強調して、冷静な判断力を奪おうとする 慌てて対応せずに、一度電話を切る。
少しでも不審だと感じたら 勇気を持って電話を切る(相手に迷惑はかからない)

冷静な対応を:もしも電話に出てしまったら

冷静な対応を:もしも電話に出てしまったら

見知らぬ電話番号から着信があっても、つい出てしまうこともあるでしょう。しかし、電話に出た後で不審な点を感じたら、落ち着いて対処することが重要です。もしも相手が名前や住所、勤務先などの個人情報を聞いてきた場合、安易に答えてはいけません。「後ほどこちらから連絡します」と伝え、速やかに電話を切りましょう。
電話を切った後は、落ち着いて状況を整理し、本当に信頼できる相手だったのかどうかを確認しましょう。身に覚えのない請求や契約を持ちかけられた場合、一人で抱え込まず、すぐに公的な相談窓口に連絡することが大切です。 警察や消費者センターなどの相談窓口に電話し、状況を説明して指示を仰ぎましょう。
万が一、個人情報を伝えてしまった場合でも、諦めずに早急に対応することが重要です。警察や消費者センターに相談するだけでなく、クレジットカード会社や金融機関にも連絡し、不正利用の可能性を報告しましょう。迅速な対応が、被害の拡大を防ぐために繋がります。

状況 対応
見知らぬ電話番号から着信があり、不審な点を感じた場合
  • 個人情報を聞かれても安易に答えない
  • 「後ほどこちらから連絡します」と伝え、速やかに電話を切る
  • 電話を切った後、状況を整理し、本当に信頼できる相手だったのかを確認する
身に覚えのない請求や契約を持ちかけられた場合
  • 一人で抱え込まず、すぐに公的な相談窓口に連絡する
  • 警察や消費者センターなどの相談窓口に電話し、状況を説明して指示を仰ぐ
万が一、個人情報を伝えてしまった場合
  • 諦めずに早急に対応する
  • 警察や消費者センターに相談する
  • クレジットカード会社や金融機関にも連絡し、不正利用の可能性を報告する

セキュリティ対策:被害を防ぐために

セキュリティ対策:被害を防ぐために

近年、巧妙な手口で金銭や個人情報を狙う詐欺が増加しており、その被害が深刻化しています。中でも、「ヴィッシング」と呼ばれる、実在の企業や組織を装って偽の連絡を行い、個人情報などを盗み取ろうとする詐欺が横行しています。

このような被害に遭わないためには、日頃からセキュリティ対策を講じることが重要です。まず、知らない電話番号からの電話や身に覚えのないショートメッセージには、むやみに返信しないように心掛けましょう。もし相手が実在の企業や組織を名乗る場合でも、安易に信用せず、公式の連絡先を通じて確認することが大切です。

また、銀行や役所などのホームページで、最新の詐欺の手口や対策方法についてこまめに確認することも有効です。情報収集を怠らず、常に最新の知識を身につけておくことが大切です。

さらに、インターネットを利用する際には、住所や氏名、電話番号などの個人情報を扱う際には、十分な注意を払いましょう。不審な点や不安な点があれば、一人で抱え込まず、家族や警察、相談窓口などに相談することが大切です。自分自身の身を守るためにも、セキュリティに対する意識を高め、適切な対策を講じることが重要です。

詐欺の手口 対策
実在の企業や組織を装って偽の連絡を行い、個人情報などを盗み取ろうとする「ヴィッシング」
  • 知らない電話番号からの電話や身に覚えのないショートメッセージには、むやみに返信しない
  • 相手が実在の企業や組織を名乗る場合でも、安易に信用せず、公式の連絡先を通じて確認する
  • 銀行や役所などのホームページで、最新の詐欺の手口や対策方法についてこまめに確認する
  • インターネットを利用する際には、住所や氏名、電話番号などの個人情報を扱う際には、十分な注意を払う
  • 不審な点や不安な点があれば、一人で抱え込まず、家族や警察、相談窓口などに相談する